Westpac退款超过免费服务

化纤 2019-06-10 22:542172文章来源:安徽快三免费计划网作者:安徽快三免费计划网

一些西太平洋银行的客户在收取他们从未收到过的建议后,将等待11年才能得到补偿。 到目前为止,西太平洋银行已向6657名客户支付了1,075万美元,这些客户收取的费用是由其聘用的财务顾问免费提供服务。 但它预计到2019年4月将再向其他25,000名客户支付1。

06亿美元。

Westpac首席执行官Brian Hartzer同意这意味着一些客户最终会收到11年前收取的费用退款。 银行皇家委员会听说Westpac最初认为无服务费问题仅限于少数问题顾问。 哈泽尔先生说,西太平洋银行现在接受这种看法是错误的。 银行和更广泛的金融服务行业的无服务费用补偿预计将超过10亿美元。 西太平洋银行仍在研究可能需要多少补偿,由授权代表向其收取持续的建议费,与其受薪顾问不同,而无需获得服务。 皇家委员会听说Westpac和其他人告诉监管机构ASIC,需要某种行业解决方案。 “我不知道我们是第一个提出这个建议的人,”哈特泽先生周三表示。 “我认为这已得到普遍认可。 ”他说,解决方案仍在进行中,但将涉及一种共同的方法。 联系客户和补救所需的信息,以及无法联系客户或顾问时应采取的措施。 。

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